L'offre TotaLinuX

Offre de prestations

Domaines d’interventions :

Qu'il s'agisse de la refonte complète d'un système d'information, du déploiement d'une infrastructure de stockage, ou encore d'une plate-forme de pilotage centralisant des applications, TotaLinuX peut, grâce à ses compétences internes et à son réseau de partenaires, entrer en action dès que l'entreprise a défini, seule ou avec l'aide d'une société de conseil, les grandes lignes de sa problématique et défini son objectif stratégique. TotaLinuX intervient sur les projets de ses clients en tant que maître d’œuvre ou comme ensemblier associant des éléments hétérogènes provenant de différents fournisseurs à partir de spécifications prédéfinies .

Contrat de support technique TLX

Ce type de contrat de maintenance est construit de façon à assurer la continuité de bon fonctionnement du système informatique au delà du remplacement des composants défaillants. Ainsi par exemple, TotaLinuX peut prendre en charge la remontée des systèmes d’exploitation, dans le souci vis à vis de ses clients de diminuer le nombre d’intervenants en leur prodiguant la meilleure réactivité.
Ce positionnement de proximité a pour conséquence de procurer des gains de temps appréciables, d’économiser les ressources internes et d’engendrer une baisse des frais de maintenance.
Ce contrat de support TLX a la particularité de couvrir un ensemble de marque et de modèle différents ; il se traduit par un document unique portant sur l’ensemble des matériels présents sur votre site. Ce regroupement permet à l’utilisateur d’avoir aisément une vue globale de son parc informatique et lui facilite la gestion des garanties et de la maintenance de ces composants.